品牌策略,是何時該服下的一帖藥?

 

品牌就是良藥苦口,這是一個愛吃不吃的概念嗎。大家通常會質疑這一帖藥是:藥到病除? 藥到命除?還是真的可以對症下藥呢?關於我最近的體驗是,很多人都問我:品牌策略是不是應該要等到產品研發已經做好,產品已經生產,命名已經完成,包裝已經做好,通路已經找好,然後才需要的策略呢?

答案是,以上都是不適當的順序。其實,品牌是你的起心動念,品牌也是你的啟動點,品牌更是你的成敗關鍵點之一。

首先,我們先釐清『品牌』『行銷』與『銷售』的差異。簡單來說,『品牌』是戰略,也是名利雙收的基礎,必須在所有事情啟動之前的一個清澈思考才得以確認的關鍵點,包括 市場範圍,顧客輪廓與異軍突起的最大可能性。但『行銷』則是戰術,舉凡與銷售,通路 或傳播有關的工具運用,都在任務範圍中,例如通路,廣告,公關,活動,顧客關係管理, 社群媒體或數位媒體等等。『銷售』則是前線手段,其中當然也包括縝密的教育訓練與有意義的目標設定,執行方針,等等。

當我們要啟動一個品牌之前,首先要確認商業模式,才能知道自己可以從哪個關鍵重點賺到錢,通常都是有秘密武器的,同時,也需要知道自己的敵人是誰,商品應該賣給誰是最有獲利空間的,是符合顧客需求的,這時候連怎樣取名字都是學問了,然後我們就有機會 看見商品設計與價格之間的連動關係,才可以將商品進入設計生產階段,以上所有評估只有一個目的就是~~降低風險~~

在我執行品牌策略多年的經驗裡,~~降低風險~~,幾乎是我最重要的工作,因為一個好的品牌需要的是:堅持但有彈性,深思熟慮但也要隨時優化。當然,反應速度與品質之間的魔鬼平衡更是有趣的原則問題。

所以,品牌策略,是何時該服下的一帖藥?你讓自己已經生病才吃嗎?還是你平常就要有 保養身體的習慣?我的答案是,『品牌』,是在你品牌還沒有誕生之前,或者品牌還很健康的時候,就該服下的一帖藥。因此無論是新品牌上市或者老品牌想要轉型,都需要這一帖藥。

 

 

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