經營品牌為何一定可以名利雙收?

台灣是一個因為製造生產而富裕的島嶼,超過四十年來,我們深信自己的技術與『經營品牌』完全無關,我們真是一群不相信自己的島民,雖然我們其實已經產出許多企業其實是揚名國際的『隱形冠軍』,

我想說說『經營品牌』與『隱形冠軍』之間的關係,當你的企業有資格被稱為『隱形冠軍』,其實你的企業已具備『經營品牌』的幾個基本要素,第一,你清楚自已的獲利基礎,市場競爭態勢以及如何強化競爭力,所以你有高規格高標準的工廠設備。第二,你清楚自己的市場區塊與顧客特性,其中包括所謂的顧客關係管理策略,以及台灣人所謂的人際關係手段,所以你跟顧客的互動猶如跳探戈,非常有節奏。第三,你清楚自己的品牌如何有彈性的轉彎,如何做好適當管道的宣傳,或者如何在品質堅持上做出選擇,所以四十年前的你用破英文與一咖皮箱就能闖蕩全世界。以上三點,是『經營品牌』的基本盤。

所以大家真的是不懂『經營品牌』嗎,恐怕只是不願意相信自己,或者只是不願意將過去的自己拿出來檢視,因為有時候改變現況會被誤解成否定過去的成績。我的觀點是,改變,是一個起心動念,並不是要放棄原有的優勢,而是抓緊自己的優勢,有效地發揮到現在這個世代可以理解的邏輯中,將自己的眼界放遠放大,看見品牌的可能性與可塑性,

如果你認為你只是賣韓版衣服而已,你可以規劃自己成為第二個Zera的機會有多大。如果你認為你只是街頭開店賣咖啡而已,也許你可以思考未來買下星巴克或者路易莎咖啡的畫面。因此,也許再回到剛剛說的那三點,你都願意做到,恭喜你,你可能不知道的是,你已經是一個品牌。

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